KTX 입석, 자유석, 환승할인 안내 및 취소·환불 수수료에 대해 자세히 알아봅니다. KTX를 편리하게 이용하기 위한 유용한 정보를 제공합니다. 여행을 계획 중이시라면 반드시 확인하세요.
입석, 자유석, 환승할인 안내 및 취소 환불 수수료
KTX 입석, 자유석, 환승할인을 활용한 여행으로 경제적인 이점을 누리세요.
입석, 자유석, 환승할인 안내
입석 할인
입석승차권 이용하고자 하는 구간의 좌석이 모두 판매된 경우 고객의 이용동의를 받아 좌석을 지정하지 않고 발매하는 승차권입니다.
- KTX, 일반열차 모두 일반실 좌석운임의 15%를 할인합니다.
- 입석 이용 시 해당 호차에 승차해야 하며, 입석 승차권은 전화반환, 분실 재발매, 전달하기가 불가합니다.
자유석 할인
월~금요일(공휴일 제외) 출•퇴근시간대 자유석 운영 객실을 이용할 수 있으며, 좌석을 지정하지 않은 승차권입니다.
- 자유석 객실에는 정기승차권 소지 고객도 함께 승차할 수 있으며, 이용객이 많은 일부 열차는 입석으로 이용할 수 있습니다.
- 자유석 운임은 일반실 좌석운임의 5%를 할인합니다.
- 자유석 이용 시 해당 호차에 승차해야 하며, 자유석 승차권은 전화반환, 분실 재발매, 전달하기가 불가합니다.
※ 아래의 이미지는 서울> 부산행 KTX001 열차 기준입니다.
환승 할인
KTX가 정차하지 않는 역으로 여행하는 고객을 위한 할인제도입니다.
- KTX와 일반열차(ITX-마음, ITX-새마을, 새마을호, 무궁화호)를 상호 갈아타고 여행하는 경우 일반열차 운임의 30%를 할인합니다.
- 환승할인은 10~50분 이내에 출발하는 열차로 환승 시 적용됩니다.
- 환승할인 승차권은 홈페이지, 코레일앱, 자동판매기, 역창구에서 구입하실 수 있으며, 한 장의 승차권으로 미리 구매하셔야 할인이 적용됩니다.
KTX 취소 환불 수수료
승차권에 표기된 출발시각 이전까지 홈페이지(홈티켓), 코레일톡(모바일티켓)에서 승차권을 환불(취소 반환) 신청할 수 있습니다. 아래는 취소 환불 수수료 반환 조건입니다.
KTX 취소 환불 수수료 반환 조건
• 출발시각 이후에는 역에서 환불 신청해야 합니다.
• 코레일톡으로 구매한 승차권은 열차 출발 후 10분까지, 열차 내가 아님이 확인된 경우 코레일톡에서 환불 접수가 가능합니다.
• 승차권에 표기된 도착역 도착시각 이후에는 환불 신청 할 수 없습니다.
• ARS 반환은 자동응답시스템(1544-1188)을 통한 반환으로 철도고객센터 상담원 연결을 통한 반환(전화반환신청)과는 다릅니다.
• 구입한 승차권을 환불하고자 하는 경우 환불 신청 시점에 따른 위약금이 발생합니다.
• 명절 특별수송 기간은 주말(금~일, 공휴일) 위약금 기준을 적용합니다.
- 아래는 일반승차권 취소 환불 신청 시점에 따른 환불 수수료 기준입니다.
- 아래는 단체 승차권 취소 환불 신청 시점에 따른 환불 수수료 기준입니다.
KTX 입석, 자유석, 환승할인, 취소 환불 수수료에 대한 정보를 상세히 알아보았습니다. KTX를 효율적으로 이용하고 여행을 계획할 때 도움이 될 것입니다.
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