스포티비 나우의 해지 및 환불 절차와 주의사항에 대해 알려드립니다. 이용권 구매 후 해지 방법과 환불받는 과정, 그리고 해지와 환불 시 반드시 알아야 할 중요 규정을 소개합니다.
스포티비 나우 해지 전에 알아둬야 할 중요한 환불 규정!
스포티비 나우는 해외 스포츠 중계를 즐길 수 있는 대표적인 플랫폼입니다. 네이버와 MBC가 과거 해외 중계 시장에서 철수하면서, 스포티비 나우가 거의 독점적으로 서비스를 제공하고 있습니다. 이용을 위해서는 월정액 결제 방식의 이용권 구매가 필요하며, 구매 시 자동 결제가 설정됩니다.
스포티비 나우 자동 결제 해지 방법
스포티비 나우 접속: 먼저 스포티비 나우 웹사이트나 앱에 로그인합니다. 이용권 메뉴 선택: 웹사이트 상단 또는 모바일 앱의 우측 메뉴에서 '이용권' 메뉴를 선택합니다. 자동 결제 해지: 이용권 관리 페이지에서 '자동 결제 해지' 버튼을 찾아 클릭합니다. 해지 확인: 해지 의사를 다시 한번 확인하는 메시지가 나타나면, 지시에 따라 해지를 완료합니다.
스포티비 나우 정기 결제 해지방법과 주의사항
스포티비 나우 정기 결제 이용권 해지 방법은 아래와 같습니다. 사용자가 스포티비 나우 홈페이지에 접속하여 로그인한 후, 직접 해지 절차를 진행할 수 있습니다.
스포티비 나우 해지 절차
- 스포티비 나우 홈페이지 접속: 먼저, 스포티비 나우의 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 로그인: 홈페이지 상단 오른쪽의 '로그인' 버튼을 클릭하여 로그인합니다.
- 마이페이지로 이동: 이용권 메뉴 대신 홈페이지 상단 또는 사이드 메뉴에서 '마이페이지'를 선택합니다.
- 이용권 상품명 확인: 마이페이지에서 현재 이용 중인 이용권 상품명을 리스트에서 확인할 수 있습니다. 일반적으로 현재 사용 중인 이용권이 리스트의 가장 상단에 위치합니다.
- 정기결제 해지: 현재 이용 중인 이용권 옆에 있는 '정기결제 해지' 버튼을 클릭합니다.
- 해지 확인 팝업: '정기결제를 해지하시겠습니까?'라는 메시지가 포함된 해지 안내 팝업이 나타납니다. 이를 확인한 후, '확인' 버튼을 누르면 해지 절차가 진행됩니다.
- 해지 완료: '확인' 버튼을 누른 후, 해지 과정이 완료되며, 정기 결제가 해지됩니다.
스포티비 나우 해지 시 주의사항
해지 과정에서 몇 가지 중요한 주의사항을 알아두어야 합니다.
- 결제 예정일 확인: 스포티비 나우는 결제 예정일 당일에는 해지가 불가능할 수 있으니, 결제 예정일 전에 해지 절차를 완료해야 합니다.
- 이용 기간: 해지를 하더라도 이미 결제된 기간에 대해서는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 단, 다음 결제일 전에 해지하지 않으면 자동으로 다음 결제가 진행됩니다.
- 환불 정책: 스포티비 나우는 대부분 환불이 되지 않는 정책을 가지고 있으나, 구매 후 미사용 상태에서의 환불 요청 등 특정 조건 하에서는 환불이 가능할 수 있습니다. 따라서, 환불에 대한 자세한 정보는 스포티비 나우의 고객센터나 이용 약관을 참고하세요.
스포티비 나우 고객센터
전화번호: 1833-8910
운영 시간: 평일 오전 9:30부터 오후 6:30까지(토/일, 공휴일 휴무).
스포티비 나우 해지를 결정하기 전에 환불 규정을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다. 이로 인해 불필요한 오해나 문제를 방지할 수 있습니다. 사용자의 권익을 보호하고, 만족스러운 서비스 이용 경험을 위해 필요한 조치를 취하시기 바랍니다.
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